Field Service Engineer (m/w/d) Süddeutschland

Begleiten Sie meinen Mandanten auf seinem Expansionskurs.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Wartungseinsätzen
  • Verantwortlich für die Jobdokumentation und das zeitnahe Feedback an die Helpdesk-Agents
  • Zeitnahe und qualitätsbewusste Ausführung von Serviceaufgaben
  • Neuinstallation und Test der zur Reparatur entfernten Hardware
  • Durchführung von Kundenschulungen zur Bedienung von AV-/VC-Geräten in den Konferenzräumen
  • Reisen zu verschiedenen Kundenstandorten innerhalb Europas bei Bedarf
  • Unterstützung anderer Servicetechniker bei Bedarf
  • Um die Einhaltung der Fristen zu gewährleisten, kann es von Zeit zu Zeit notwendig sein, außerhalb der normalen Geschäftszeiten zu arbeiten
  • Gemeinsames Entwickeln des Kunden mit dem Key Account Team

Ihre Voraussetzungen:

  • Professionelle Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen
  • Fähigkeit, Hand- und Elektrowerkzeuge sicher und effizient zu benutzen
  • Selbstständiges Arbeiten und Denken sowie Termintreue
  • Grundkenntnisse im Bereich Microsoft UCC (Skype for Business, Teams)
  • Kenntnisse des grundlegenden Signalflusses für Audio, Video und Steuerung
  • Kenntnisse der AV/VC-Geräte der Hersteller Crestron, Polycom
  • erweiterte Kenntnisse der Infrastrukturkomponenten von Polycom von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

  • Eine langfristige Vollzeitbeschäftigung in einem dynamischen und eingespielten Team.
  • Ein erstklassiges, innovatives Produktsortiment

Mein Mandant gehört zu den führenden Anbietern der Konferenz- und Präsentationstechnik, mit über 20-jähriger Markterfahrung. Als Systemhaus umfassen die Tätigkeitsbereiche meines Mandanten bundesweit mit seinen Niederlassungen die Themen individuelle Beratung, kompetente Planung, fachgerechte Installation und kundenorientierter Service für audio-visuelle Medientechnik, Videokonferenzen und Unified-Communication-Lösungen. Premium-Partnerschaften zu namhaften Herstellern aus unserer Branche sichern die Zukunftsfähigkeit meines Mandanten und bietet seinen Kunden die bestmögliche Lösung. 


Interesse an dieser interessanten Herausforderung?



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Dann ist mein Spezialisten-Pool genau das Richtige für Sie.


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