Solitär und Vertrieb
Man nehme ein Kartenspiel mit französischem Blatt (52 Karten), mische die Karten und lege das Deck mit der Rückseite nach oben auf den Tisch. Schon kann eines der beliebtesten Kartenspiele, Patience oder Solitär genannt, beginnen. Der Name Patience kommt von Geduld, der Name Solitär beruht auf der Tatsache, dass man das Spiel alleine spielt.
Man geht davon aus, dass es dieses Kartenspiel bereits seit dem späten 18. Jahrhundert gibt. Einen wahren Hype erlebte dieses Kartenspiel 1990 wie Microsoft es mit dem Betriebssystem Windows auslieferte. Microsoft dachte sich, wenn man den Überlieferungen glauben darf, es sei eine schöne Übung um mit der Maus das sog. Drag and Drop zu erlernen, was damals neu war. Es gibt einige Versionen mit unterschiedlichen Spielregeln, die bekannteste Spielvariante ist sicherlich „Klondike“.
Ich gebe zu, dass ich Solitär ab und an auch ganz gerne spiele. Für mich eignet es sich sehr gut zum Runterkommen und zur Erholung nach stressigen Tagen, an dem 1.000 Gedanken im Hirn umherschwirren und viele Aufgaben zu bewältigen waren.
Wahre Könner beim Solitär legen die Karten in unter einer Minute in der richtigen Reihenfolge ab.
Nicht jedes Spiel kann gewonnen werden. Strategie, Logik, Können, Erfahrung und Geschick sind wichtig. Beim Kartenspiel kommt noch die Komponente Glück dazu, nämlich, wie die Karten gemischt sind. Manchmal steckt man tief in einer Sackgasse und die elektronische Version auf dem Tablet oder am PC meldet einem dann ganz nüchtern, dass keine sinnvollen Spielzüge mehr möglich sind. Dann ist das so.
Solitär und Vertrieb?
So geht es uns doch auch im Vertrieb: nicht jedes Projekt kann gewonnen werden, nicht jeder Kunde wird sein Projekt mit uns umsetzen. Wir wissen nicht, welche Karte als nächste gespielt wird. Beim Kartenspiel und im richtigen Leben kommt es darauf an, seine Spielzüge genau zu überlegen, zum richtigen Zeitpunkt die richtige Karte zu spielen und immer auch vorauszuschauen, welche Karten noch im Deck sind. Wie im richtigen Leben kommt es auch beim Kartenspiel nicht alleine auf das Können des Spielers an, es gehört eben auch ein wenig Glück dazu. Zur richtigen Zeit die richtigen Spielzüge. Joker gibt es keine.
Manchmal spielt man ein Deck einfach durch, manchmal verliert man 2 oder 3 Spiele hintereinander. Was ist dann Deine Reaktion? Aufhören oder erst recht. Ich gebe zu, ich mach dann weiter, bis ich mind. 3 Decks bis zum Ende erfolgreich durchgespielt habe.
Wahre Vertriebsprofis holen sich scheinbar einen Auftrag nach dem andern. Es ist einerseits die Erfahrung, das logische und strategische Denken, die Übung (Erfahrung), zum andern aber auch die Intuition ob die Karte jetzt gespielt wird oder man noch etwas zuwartet.
Was macht ein Vertriebler, wenn er 2-3 Aufträge nacheinander verloren hat? Aufgeben? Nie! Analyse warum, ist ein wichtiger Schritt.
Noch wichtiger ist: Karten neu mischen lassen, neues Spiel, neue Chance auf das nächste Projekt.
Der wichtigste Unterschied zum Kartenspiel: mein Gegenspieler ist nicht nur die Tatsache wie die Karten gemischt sind (Glück), als Vertriebler habe ich es mit Menschen zu tun, die auch Ihr eigenes Spiel gewinnen wollen. Und: ich habe es doch mit verschiedenen Gegenspielern zu tun. Der Einkäufer, der Nutzer, der Geschäftsführer, der IT-Leiter, der Innenarchitekt, der Projektleiter usw. – da gehört einiges an Geschick, Fachkenntnis, Intuition und Erfahrung dazu, alle meine Spieler abzuholen und sie auch in ihrem eigenen Spiel zu begleiten.
Vertrieb ist eben doch kein Kartenspiel und keine mentale Entspannungsübung.
